Lingua franca tituluojama anglų kalba – gimtoji360 mln., tačiau bendras jos vartotojų skaičius gali siekti ir2 mlrd. žmonių. Šiuo metu anglų kalbos mokosi daugiau nei 1 mlrd. pasaulio gyventojų, o iki 2020 m. šis skaičius turėtųpadvigubėti. Europos Sąjungojeanglų kalba yra antroji 38 proc.suaugusiųjų, o vidurinėse mokyklose ją mokosi 94 proc. vaikų. Tačiau, nepaisant tokio anglų kalbos dominavimo, skaitmeninis amžius jai meta rimtus iššūkius.
Kintanti interneto kalbų dinamika
Internetas tapo vienu esminių globalios ekonomikos variklių. Čia kiekvieną minutę pasirodo apie 400 tūkst. naujų žinučių, atliekama 3,5 mln. „Google“ paieškų, peržiūrima 200 mln. „YouTube“video, išsiunčiama 260 mln. elektroninių laiškų, teigiama Europos Komisijos pranešime. Tačiau iki šiol kalbine prasme internetas buvo gana homogeniška erdvė, kurioje vartojama vos apie 8 proc. iš 6000 šiandien pasaulyje egzistuojančių kalbų.
„Interneto kalba“ apima du kriterijus: tai gali būti gimtoji internetu besinaudojančio žmogaus gimtąja kalba; arba tai gali būti kalba, kuria internete pateikiamas turinys. Tačiau abiem atvejais internete kol kas pirmauja anglų kalba. Po jos seka kinų, ispanų, arabų, portugalų, indoneziečių, japonų, rusų, prancūzų, vokiečių kalbos, nurodoma portale InternetWorldStat.
Ir vis dėlto, ilgajame laikotarpyje anglų kalbos populiarumas internete sumažėjo. 2009 m.UNESCO ataskaitaparodė, jog interneto svetainės anglų kalba 1998 m. sudarė 75 proc. visų interneto svetainių, o 2005 m. – jau tik 45 proc.
Poreikį diktuoja vartotojai
Tokią dinamiką lemia vartotojų preferencijų kitimas ir interneto prieigų sukūrimas šalyse, kuriose anglų kalba nedominuoja.Europos Parlamento studija atskleidė, jog 90 proc. Europos vartotojų pirmenybę teikia interneto svetainėms jų gimtąja kalba. O net42 proc. vartotojų teigėinternetu niekadaneįsigyjantys prekių ar paslaugų, jeigu jos pristatomos kitomis kalbomis.
Nemažiau įdomius duomenis pateikė ir „Google“, kartu su KPMG 2017 m. atlikusi tyrimąIndijoje.44 proc. apklaustųjų nurodė esą nepatenkinti produktų aprašymais ir klientų atsiliepimais anglų kalba. Daugiau nei pusė respondentų teigė sutiksiantys naudotis elektroninėmis parduotuvėmis bei aplikacijomis, jeigu jos bus deramai išverstos į jų gimtąją kalbą. Tyrimo duomenimis, per artimiausius 5 metus šalies vartotojai taip pat sparčiau apsipirkinės internete, o besirenkančiųjų ne anglų kalbą internete padaugės 4 kartus.
Tokie duomenys internete veikiančius verslus skatina kurti naujas vartotojų pritraukimo strategijas, investuoti į tinklalapių vertimo bei lokalizavimo paslaugas.
Kalbos, kurios ateityje bus svarbios internetiniam verslui
Arabų. Vertinant ilguoju laikotarpiu,tai sparčiausiai internete išpopuliarėjusikalba. Jos vartotojų skaičius per 10 metųišaugo2500 proc. – nuo 2 mln. iki 65 mln. žmonių. Potencialas augti išlieka ir ateityje: arabų kalba yra gimtoji apie 280 mln. pasaulio gyventojų, ja kalbančiuose kraštuose yra sukaupti gausūs turtai. Ekspertaiprognozuoja, jog iki 2050 m. arabų kalba bus viena plačiausiai paplitusių pasaulyje.
Kinų.Trečioji internete sparčiausiai išpopuliarėjusi kalba – kinų – yra gimtoji 1,3 mlrd. pasaulio gyventojų. PriceWaterhouseCoopers tyrimas rodo, jog dar iki 2030 m. Kinija turėtų pasivyti ir pralenkti šiuo metu didžiausią pasaulyje JAV ekonomiką.
Ispanų.Daugiau nei 20 pasaulio šalių oficialiispanų kalba yra gimtoji 405 mln.žmonių. Ja kalbama tokiose sparčiai besivystančiose ir verslui svarbiose šalyse kaip Meksika, Kolumbija, Paragvajus, Argentina, Čilė.
Portugalų.Tai šeštoji pagal vartotojų skaičių kalba pasaulyje, pagrindinė po recesijos atsigaunančioje Brazilijoje. Ši devinta pagal dydį pasaulio ekonomika itin patraukli į jaunus vartotojus orientuotiems verslams, nes 60 proc. šalies gyventojų yra jaunesni nei trisdešimties.
Hindi.Indija – viena sparčiausiai besivystančių pasaulio ekonomikų. Šiuo metu Indijoje yra 234 mln. ne anglakalbių ir 175 mln. anglakalbių interneto vartotojų. Ekspertai prognozuoja, jog iki 2021 m. interneto vartotojų, kurie rinksis kitas nei anglų kalbas, Indijoje padaugės iki 536 mln., tuo tarpu anglakalbių interneto vartotojų šalyje padaugės vos 199 mln.
Rusų.Rusų kalba yra aštunta pagal vartotojų skaičių pasaulyje, ji yra gimtoji apie 150 mln. žmonių. Ji taip pat yra antroji sparčiausiai išpopuliarėjusi interneto kalba. Sėkmingai verslą šioje gamtiniais ištekliais turtingoje ir sparčiai besivystantį IT sektorių turinčiose šalyje vystančios užsienio kompanijos skiria didelį dėmesį vietos kalbai, nes anglų kalba čia vartojama retai.
Vokiečių.105 mln. žmonių gimtoji vokiečių kalba yra ne tik viena labiausiai paplitusių Europoje, bet ir oficiali tokių ekonomiškai stiprių šalių kaip Vokietija, Šveicarija, Austrija, Belgija ir Lichtenšteinas kalba.
Prancūzų.Nors prancūzų kalba yra gimtoji palyginus nedideliam skaičiui –75 mln. – žmonių, ja kalbama daugelyje Afrikos šalių. Panašiai kaip ir Rusijoje, prancūziškai kalbančiose šalyse pirmenybė neretai teikiama tiems verslo partneriams, kurie geba bendrauti vietos kalba, užuot perėję prie anglų kalbos.
